PsyhologToday.Ru

Оборотная сторона взаимоотношений по электронной

почте

Несмотря на всю привлекательность, использование электронных средств связи для формирования отношений иногда провоцирует неэтичное поведение.

Злоупотребление анонимностью

Довольно часто, когда отношения устанавливаются через Интернет, люди выдумывают вместо себя вымышленного персонажа. Ложь и нечестность становится довольно серьезной проблемой в электронном общении. Какие отношения можно установить, если люди дают о себе ложную информацию? У электронных друзей и знакомых нет ни ответственности, ни обязательств, а без них невозможны никакие серьезные отношения. Крамер и Крамаре (Kramer & Kramarae, 1997) показывают, что от использования такой ложной идентичности больше всего страдают женщины.

Обман

Еще одно проявление неэтичности — обман. Общаясь по электронной почте или в чатах, можно легко обмануть другого человека. Люди дают неправильную информацию о своей половой принадлежности, физических качествах и пишут о вымышленной карьере, доме и т. д. Поскольку мы не знаем нашего партнера по электронной переписке в лицо, мы вряд ли сможем проверить, правдива эта информация или нет. Поэтому люди, вступая в переписку по электронной почте, должны соблюдать осторожность при установлении отношений. Вы поступите умно, если скептически отнесетесь к тому, что люди сообщают вам о самих себе, — особенно, когда ваши отношения еще только формируются. Как указывает Дженни Прис, «любой электронный роман может прекратиться, когда встреча в реальной жизни разрушит иллюзии. Например, в электронной переписке никто не сообщает, что страдает от избыточного веса, а в реальности лишние 25 фунтов могут все изменить. И обман "сходит с рук" только до тех пор, пока отношения продолжаются по почте, а не лично» (Preece, 2000).

Вы поступите мудро, если на ранней стадии отношений будете выдавать информацию о себе ограниченно. Помните, что в любом общении самораскрытие должно быть только взаимным. Но и в этом случае не торопитесь и сначала коснитесь отвлеченных тем, а потом — личных, прежде чем перейдете к информации личного характера.

Особую опасность представляет злоупотребление анонимностью и обманом, когда по электронной почте переписываются дети. В 1998 году семнадцать миллионов детей в возрасте от двух до 18 лет поддерживали переписку по электронной почте. Предполагается, что через пять лет число таких детей возрастет до 42 миллионов (Okrent, 1999). Особенно важно, чтобы родители следили за тем, с кем общаются дети по электронной почте. Интересный факт: некоторые родители не следят за общением своих детей по компьютеру, расценивая его как нарушение их частной жизни или подслушивание телефонных разговоров. Но как предостерегает Окринт, «есть разница между общением через Интернет и телефонным разговором: когда ваш ребенок отвечает на телефонный звонок, то наверняка знает, кто говорит с ним на другом конце провода». Родители должны проследить за тем, как их дети пользуются Интернетом и с помощью специальных программ блокировать доступ к нежелательным сайтам.

Зависимость

Третья потенциальная проблема для детей и взрослых — это зависимость от технических средств. Ее можно охарактеризовать как поведенческую зависимость, связанную с взаимодействием человека и машины (Griffiths, 1998). Соблазны электронного общения могут повлиять на ухудшение «обычных» межличностных отношений. Крайний случай такой зависимости описан в статье «Рассерженная жена» в газете Cincinnati Enquier (1999). Оказывается, что жена разозлилась на мужа, потому что он общался через Интернет в третьем часу ночи. Он находился в сети с четырех утра предыдущего дня и «болтал» с женщинами. Разгневанная и фрустрированная женщина в припадке ревности попыталась перерезать кабель, а затем набросилась на компьютер с молотком для разделки мяса. Она не оспаривала обвинения в домашнем насилии и не сопротивлялась аресту. Ее оштрафовали на 200 долларов.